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適用于小企業(yè)。低投入、高回報(bào)、幫助您高效解決企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)各方面難題,讓管理更簡(jiǎn)單。
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服務(wù)概述
金蝶全生命周期服務(wù),提供貫穿客戶應(yīng)用生命周期各項(xiàng)服務(wù)。不同的階段提供不同的服務(wù),充分滿足客戶的個(gè)性化需求。
金蝶致力于建立金蝶價(jià)值服務(wù)體系,針對(duì)不同的企業(yè),提供不同的服務(wù)經(jīng)營(yíng)模型,同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)組織的建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)顧問能力和企業(yè)應(yīng)用的共同提升,達(dá)到雙贏。
培訓(xùn)教育——培訓(xùn)是ERP知識(shí)傳遞的重要手段,您對(duì)培訓(xùn)的需求將貫穿ERP應(yīng)用的始終。金蝶培訓(xùn)與認(rèn)證提供有效而全面的在線、自助和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)課程,提高您的軟件操作技巧、拓展您的ERP應(yīng)用深度,充分開發(fā)ERP 系統(tǒng)的潛能,實(shí)現(xiàn)ERP軟件價(jià)值的不斷累積和管理水平的不斷提升。
管理咨詢 ——金蝶的管理咨詢,致力于了解您的IT系統(tǒng)架構(gòu)和核心業(yè)務(wù)流程,提供合理的IT規(guī)劃和流程優(yōu)化建議,幫助您盡快選擇適合您企業(yè)特色的金蝶ERP解決方案,提升您企業(yè)的財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)管理水平,加強(qiáng)分銷渠道建設(shè),沉著應(yīng)對(duì)各類挑戰(zhàn)。
實(shí)施服務(wù) ——金蝶實(shí)施服務(wù)的KingdeeWay快速實(shí)施方法正是通過正確的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、合理的價(jià)值定義、有效的實(shí)施方法、快速的實(shí)施步驟達(dá)成ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用,幫助您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)ERP 價(jià)值的最大化;并通過價(jià)值評(píng)估為您的企業(yè)進(jìn)一步目標(biāo)的確定提供更加可靠的依據(jù)。
技術(shù)服務(wù)——金蝶熱線支持以電話為主要工具,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)等手段,為您提供及時(shí)有效的應(yīng)用指導(dǎo)、故障排除等服務(wù)。通過各種非現(xiàn)場(chǎng)方式,金蝶能夠在您需要的任何時(shí)候向您提供專業(yè)支持。
客戶反饋——金蝶需求反饋服務(wù)以金蝶網(wǎng)站(產(chǎn)品反饋系統(tǒng))為平臺(tái),為您提供與金蝶總部產(chǎn)品管理、研發(fā)部門交流和溝通的有效通道。通過這一通道,我們能夠獲得您的第一手資料,了解您的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面豐富和完善金蝶產(chǎn)品的功能,滿足您對(duì)金蝶產(chǎn)品的個(gè)性化需求。需求反饋服務(wù)同時(shí)能夠提供專業(yè)、高效的問題解決途徑。
系統(tǒng)集成——金蝶ERP系統(tǒng)的運(yùn)行狀況與其所處的運(yùn)行環(huán)境是密切相關(guān)的,網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息安全等IT環(huán)境因素,都會(huì)對(duì)金蝶ERP系統(tǒng)的運(yùn)行造成不同的影響,從而影響整體應(yīng)用效果。為保障金蝶ERP系統(tǒng)的良好運(yùn)行,提高抵抗災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)的能力,金蝶同時(shí)為您提供必要的IT系統(tǒng)服務(wù)。
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